כל ארגון או ארגון מורכבאנשים אשר למלא את תפקידם המקצועי ולבצע את הפיתוח של החברה. ההיררכיה הארגונית של הארגון מרמזת על נוכחותו בקישור של מנהלים, ואלה שעבודתם מפוקחת על ידי מנהלים, כלומר. כפופים. מאחר שהגורם האנושי ממלא תפקיד חשוב בביצוע משימות רבות, יש צורך לשלוט על העובד. כדי לעשות זאת, מנהל אחראי יכול לפקח על תהליך העבודה, הנחיה, עזרה או אפילו לבוא בזמן שבו המשימה כבר הושלמה.

למה אתה צריך שליטה בארגון

ראשית, השליטה של ​​העובדים נחוץ כדי להבטיח,כך שהם עובדים איכותית. שנית, זה נחוץ במיוחד במקרים בהם הבעיות של הכפופים התעוררו בפתרון הבעיה, והמנהל חייב לעזור לו לפתור אותן על מנת להשיג תוצאה טובה.

ישנם מספר סוגים של שליטה, ואת הזכות אחד מהם יכול להיות מוטיבציה מוחשית טובה לעובדים.

כיצד לשלוט על כוח אדם

ראשית, אתה צריך להעריך את הפרטים של הבעיה,אשר הוקצה לעובד. ואז לזכור מה כישורים, ניסיון ואיכויות אישיות של כפוף. ולבסוף להבין מה חשוב יותר במצב זה: התוצאה או תהליך של יישום? העובדה היא כי ישנם מספר הוראות ממוקדות רק על התוצאה, וכיצד עובד ילך למטרה זו - לא משנה. במקרה זה, עליך להחיל סוג אחד של שליטה, המתואר להלן. ישנן הוראות אחרות שמטרתן להבטיח כי המשימה מתבצעת באופן מסוים: על פי התכנית, הוראות או פשוט לבקשת הבוס, מאז הוא מקצוען ויודע בדיוק איך להצליח בעסק, ואם הוא רואה את זה חשוב כדי לבצע את המשימה בדרכים מסוימות, אז סוגים אחרים של שליטה נדרשים.

בואו נסתכל על סוגי השליטה:

תקופתיים

במקרה זה, מנהל באותו זמן עםאותו מרווח (למשל, בשעה 8:00, כל יום רביעי או יום שישי האחרון של כל חודש) מגיע לעובד ובודק כיצד הוא עושה את העבודה ומברר אילו קשיים הוא נתקל ואם הוא יכול להתגבר עליהם.

שיטה זו יש יתרון כי שניהםלדעת מתי וכמה בדיקות יבוצעו, אבל, מצד שני, זה לוקח הרבה זמן לעשות את זה. הוא משמש כדי לתמוך את העבודה ואת זה עדיף לא ליישם את זה סוג של שליטה על משימות שבו רק את התוצאה היא חשובה.

סוגי שליטה למשימות מוכווני תוצאות

השליטה הסופית נדרשת על מנת לבדוק את התוצאה ולתת לה אומדן. זה מוחזק חד פעמית עולה בקנה אחד עם הרגע של ההוצאה להורג.

שיטה זו חוסכת זמן, אבל עדיף להשתמש בו כשליטה של ​​אותם עובדים שהצליחו להוכיח את יכולתם ומקצועיותם.

יחד עם זאת, אם המנהל אינו בטוח כי המבצע הבין כראוי את המשימה, אז השימוש של שליטה אחת הסופי מעמיד את העבודה כולה בסיכון.

סוגי שליטה עבור משימות עם יישום בשלבים

פרויקטים הדורשים נקודות בקרה צריךהשתתפות בהדרגה של הראש. לעתים קרובות שיטה זו משמשת אם המקרה מופקד על עובד מנוסה, והוא מאופיין בקנה מידה, חידוש ומורכבות גבוהה. זה ממזער את הסיכון של "כישלון".

סוגי שליטה נוחה למנהל

במקרה זה, העובד אינו יודע מתי הוא יהיהלבדוק את הבוס. זה האחרון בוחר את הזמן ואת התדירות של בדיקות כאלה, וזה מאוד נוח לו, כי לוח הזמנים אינו מחייב להיות בזמן מסוים במקום מסוים.

אבל באותו זמן כזה לבדוק גורם גדולאי הנוחות של העובד, כי הם מתחילים לא לסמוך על מנהל, מתח נובעת הפתעה. כדי להקל על המצב, עדיף לעשות שליטה סלקטיבית בבת אחת לכל העובדים.

זה מאוד חשוב עבור כל סוגי השליטה כדי להיות מסוגל להעביר בשלווה וברוגע לעובדים מה הם עושים נכון ומה לא.