בזמנים של משבר, אנשים תמיד מנסים לקנותהדברים זולים יותר. זה חל על כל דבר, אפילו כרטיסי טיסה. אבל האם המחיר תמיד מוצדק? האם אני יכול לקנות את עצמי בבטחה לאתר הנופש הרצוי? בדרך כלל, העלות הנמוכה ביותר של טיסה מעלה ספקות. זה הזמן להבין איזה סוג של מלכודות מאוחסנים על ידי Clickavia. ביקורות של אנשים אמיתיים יעזור בזה.

איזה מין חברה

מלון קליביה הוא שירות אינטרנט נוח,המציע את הבחירה והרכישה של כרטיסי טיסה בכיוונים שונים. החברה מתמחה אך ורק בטיסות שכר, שכן הם הרבה יותר זול מאשר טיסות סדירות. בנוסף, הנחות מיוחדות לאפשר למפעיל למכור מושבים במטוסים על מחירי ההטלה. זה, כמובן, מושך קונים. עלות כרטיס טיסה אחת, למשל, ממפעיל תיירות ידוע, תהיה 4-5000 יותר מאשר לו על Clickavia.

ניתן ליצור קשר עם החברה בטלפוןמנהלים או על ידי התקשרות למוקד הטלפוני. ראוי לציין כי התמיכה אינה פועלת מסביב לשעון, אלא רק בימי חול עד תשע בערב. שקול את זה אם אתה צריך ליצור קשר עם החברה כאשר אתה נמצא במדינה אחרת. מאות תיירים בהצלחה לרכוש כרטיסים עבור Clickavia. רוב הביקורות משאירות רק הערות שליליות.

תקוות שווא

בפורומים ניתן למצוא סיפורים רבים של אנשיםעל איך הם לא יכלו לעוף משדה התעופה בזמן, איך החברה לא להחזיר את הכסף, נכשל עם כרטיסים וכן הלאה. תקוות שווא לחופשה המיוחלת, לדמעות של ילדים ועצבים של הוריהם. ואיך מגיעה קליקביה? הם מוכרים כרטיסים, אבל האם הם נושאים באחריות למעשיהם?

אם לשפוט לפי ביקורות, מחכה לכל פיצוי אולפחות התנצלות לא שווה את זה. אם זה קורה כי, אחרי שהגיע לשדה התעופה, אתה לא תופיע בין הנוסעים, או לא במקום, או אפילו בטיסה שלך היא יום (ו שלא הוזהרת), אז כל הניסיונות שלך לפנות לפחות עם מישהו "Klikavia" להיכשל . רק לעתים נדירות הם משיבים לשיחות, במיוחד ביחס למצבים שנויים במחלוקת. הדעות של אנשים שפעם קנה כרטיס באינטרנט, להתכנס באחת: Clickavia - הונאה.

על איך הלקוחות הולכים לאיבוד

כל משרד המכבד את עצמו ישאאחריות על מצבים שליליים שיכולים לקרות בכל עת. זה לא סוד עבור מישהו כי טיסות לעיתים קרובות שיבשו, מתעכב מסיבה כלשהי. ונוסעים שכבר הולכים לשדה התעופה או מצפים לצאת, אתה צריך לדווח על מידע זה מראש.

הכי קשה עבור כל חברה (לא משנה מהסוג של פעילות) היא להרוויח את הכבוד של הלקוחות. ואם פעם אדם קנה מוצר, הוא היה מרוצה ממנו, הוא יבוא לחברה שוב ושוב. לקוחות קבועים צריכים להוקיר כפליים, כי רק באמצעותם את התמונה ואת התהילה הוא זכה.

אבל זה לפעמים נשכח ב Clickavia.ביקורות של מקרים תכופים עולה כי החברה שוכחת להזהיר את הנוסעים על שינוי הטיסה או לדחות את תאריך היציאה. זה קורה אפילו בדרך לשדה התעופה. תארו לעצמכם את המצב. אתה עם ילדים (שניים או שלושה - זה לא משנה) הם בטוחים כי כבר היום תוכלו להתרפק על חופי הים התכול אי שם בדרום. אתה אוסף מזוודות, לארוז דברים, בטוחים כי הכרטיסים שלך מוזמנים, ללכת לשדה התעופה. אבל על הכביש נציג של קליקביה שיחות ומודיע לך כי הכרטיסים שלך בוטלו. זה, למרבה הצער, היה, ולא פעם אחת. ותיירים אחרים היו אפילו כאלה שהזוג היה צריך לטוס טיסות שונות, כמו החברה הזמין מושבים על מטוסים שונים.

תאמינו או לא תאמינו

כאשר אתה קורא את החושך של ביקורות שליליות, אמוןלחברה בבירור לא להגדיל. אבל לעתים קרובות יותר זה ההפך. על ידי רכישת כרטיסים על clickavia.ru, ביקורות ניתן למצוא חיובי. לדברי לקוחות, במקרים מוצלחים עדיין לקרות. בפורומים הם כותבים שהם קנו כרטיסים יותר מפעם אחת, והכל עבר בלי תקלה. הם כותבים כי גם לאחר אישור ההזמנה ומשיכת הכספים, חברת התעופה לא אישרה את ההזמנה, וכל הכספים הוחזרו לכרטיס הבנק של הלקוח.

אבל היו גם סיפורים שבהם נוסעים,שמעולם לא הצליח לעוף משם, נאלץ ללכת לבית המשפט להחזיר את דמם. גברים ונשים שכותבים ביקורות בטוחים כי הם לעולם לא לרדוף שוב כרטיסים זולים ולקנות אותם מחברות מפוקפקות. קליקוויה עוסקת אך ורק בטיסות שכר, הם למעשה סוכנים, ולפעמים קשה לקבל את האמת מהם. אז להאמין לחברה או לא, זה תלוי בך.

מסקנה

ובכן, קליקביה הוא בהחלט לא זהחברה שתוקיר את המוניטין ותעשה כמיטב יכולתה לרצות את לקוחותיה. אמנם זה קיים במשך זמן מה - מאז 2008, זה לא מגיע אמון. זה מצער כי הונאה הונאה נתקלים הרבה יותר מאשר במקרים מוצלחים של קניית כרטיסים. אתה יכול להגיד הרבה דברים טובים על קליביה. הביקורות מקלקלות הכל. וזו דעתם של אנשים אמיתיים, ואחרים מקשיבים לה. זוהי דוגמה לכל שאר החברות, לא משנה איזה סוג של פעילות, עבודה עבור אנשים, ולא על הרווח שלך.